Trends 2019: #2 Personalisatie overkill?

[ad_1]

Maar: is dit wel zo? Nog steeds is het zo dat je eindeloos wordt achtervolgd met dat ene hotelletje in Groningen, terwijl de bruiloft waar je deze voor wilde boeken al drie maanden achter de rug is. Booking.com denkt dat je nog steeds wel interesse hebt om het komende regenachtige weekend in Loppersum te bivakkeren. Ook dat blauwe jurkje wat je voor de trouwerij wilde kopen, heb je allang aan gehad, maar nog steeds denkt Zalando dat je wel interesse hebt. En als het niet dat jurkje is, misschien wel één van de 276 andere blauwe jurkjes met kant die ze aanbieden? Of wat denk je van die vriend die een Nissan Micra kocht waar je een plaatje van hebt opgezocht, waardoor je nu tot in den treure gespamd wordt met Nissans, terwijl je zelf veel liever een dikke BMW rijdt? Omdat alles zo persoonlijk en van toepassing moet zijn en de technologie het mogelijk maakt om ook steeds relevanter te adverteren, wordt het voor adverteerders moeilijk om door de filter heen te breken. Ook is het vervelend voor de consument, want je zult niet meer of in ieder geval minder vaak, verrast worden door reclame. Je ziet toch best vaak iets waarvan je in eerste instantie niet had verwacht dat het product of dienst je aan zal spreken. Een uitdaging voor adverteerders om hier doorheen te breken dus.

Collectieve ervaringen worden belangrijker
Onze verwachting is dat er ook een tegenbeweging ontstaat. Als de verpersoonlijking te ver door slaat, gaan mensen juist weer behoefte krijgen aan collectieve ervaringen, zoals Thimon de Jong (trendwatcher) eerder dit jaar ook al aangaf op een event van Ster: mensen zitten nu eenmaal zo in elkaar dat ze ervaringen willen delen en willen ook verrast worden en nieuwe dingen proberen. Dit zorgt ervoor dat er ruimte is voor beide vormen van adverteren. Zowel ge(-hyper-)targette reclames als hele brede merkcampagnes kunnen de (juiste) consument bereiken en beraken. Voor adverteerders betekent dit dat zij zeer gepersonaliseerde en goed gerichte campagnes kunnen inzetten voor zoveel mogelijk (directe) conversie en aan de andere kant mooie merkcampagnes voor een breed publiek kunnen maken, om zo van het beste van beide werelden gebruik te kunnen maken.

- Advertentie -
Ga naar deurengigant

ZIGT Mediabureau – Merel Tukker & Marnienke van der Maal



[ad_2]

- Advertentie -